O benchmarking e seu objetivo geral

Benchmarking, palavra inglesa que significa ponto de referência. A origem do termo benchmarking é utilizado para definir um marco no terreno, com a finalidade de permitir comparações de altura, direção, distância, entre outros. No contexto de trabalho, o benchmarking é considerado como uma técnica instrumental de inteligência competitiva e deve ser assim definido: “processo de comparação sistemática de produtos e serviços como os oferecidos pela concorrência ou por empresas consideradas excelentes em algo determinado”(Macedo & Povoa Filho, 1994).

O Peter Drucker Estratégico

Na opinião de Drucker, as organizações que quisessem ter acesso a novos mercados ou tecnologias deveriam buscar alianças estratégias por meio de parcerias, joint ventures ou participações minoritárias, evitando aquisições de companhias: “Essas entidades, em vez do modelo tradicional de empresas de participação e  de subsidiárias integrais, se transformam casa vez mais em modelos de crescimento, sobretudo na economia global. O foco é crescer por meio de alianças estratégicas.

Que tal sepultar seus medos?

Uma professora, cansada de ouvir expressões incoerentes escritas por seus alunos, decidiu aplicar uma dinâmica com experiência vivencial. Estruturou uma nota de falecimento e divulgou a seguinte frase: “Com pesar, anunciamos que no domingo, faleceu algumas expressões da língua portuguesa. O velório será realizado na segunda-feira, no período matutino (especificou o local)”.

A crítica compassiva é a que funciona melhor

O livro de Dale Carnegio Como fazer amigos e influenciar pessoas foi publicadopela primenria vez em 1936 e ainda hoje é um sucesso. Uma das melhores lições de Carnegie  ressalta que é fundamental fazer com que as pessoas se sintam importantes e apreciadas, mesmo quando você estiver pedindo que mudem sua maneira de agir.

Aprenda com as críticas

Há dois tipos de críticaas: a destrutiva e a construtiva. Devemos aprender com as duas.

Uma crítica é destrutiva quando tem por finalidadedesestruturar, ferir, magoar ou desorientar. É uma arma muito utilizada por pessoas presas aos processos de inveja, ciúmes e maldade. Há pessoas que ainda  não descobriram a presença de Deus em si e no próximo. Mesmo nesses casos, ouça  atentamente a crítica. Lembre-se de que alguém, na tentativa de magoá-lo, pode, ainda sim, dizer-lhe uma verdade. Seus oponente podem ser pessoas inteligentes, e a crítica, apesar de moldosa, conter elementos verdadeiros.

Empreendedorismo: individualismo ou competência?

O empreendedor deve ter quatro fatores essenciais marcante em seu estilo: a relação existente com a identidade de uma oportunidade, a melhoria do desempenho operacional, o gerenciamento de turbulências e a tomada de decisão diante de problemas. Estes quatro fatores, relacionam-se diretamente ao ser humano, pois, para manter-se empreendedor, há o compromisso de desenvolver suas competências, rompendo o individualismo e procurando por novas oportunidades, com o desejo de acreditar na capacidade de superar desafios. Mas como ser empreendedor em um cenário de competitividade?

Você compartilha seu conhecimento?

A falta de conhecimento sobre questões imprtantes da empresa é um grande obstáculo para muitos funcionários. O gerente que deixa de informar sua equipe torna-se uma pedra de tropeço.

O que os líderes destacam como fatores importantes para o sucesso profissional?

Ao contrário do que muitos possam pensar, embora entender muito bem do negócio da companhia em que atua seja importante para ter sucesso na carreira, as habilidades de comunicação são os grandes diferenciais dos profissionais.

Como preparar uma apresentação encantadora?

Como preparar uma apresentação encantadora?.

Tendência em Gestão Empresarial – Ênfase na Estrutura

O fato de  quase sempre encontrarmos naa estrutura das empresas um departamento Contabil, uma Gerência ou uma Diretoria é um indicio de que as teorias de Fayol ainda são utilizadas nas organizações atuais. No entanto, cabe uma resalva: há mais de década, como advento do conceito de PROCESSOS E ORGANIZAÇÕES POR PROCESSOS, as empresas estão procurando se estruturar de modo diferente , integrando aquilo que Fayol chamou de funções da organização.